الأسئلة الشائعة
تتيح لك المصرفية المفتوحة مشاركة معلومات حسابك في بنك الخليج الدولي مع الطرف الثالث من مزودي الخدمات، دون مشاركة تفاصيل الدخول. وتمكّن هذه الخدمة الطرف الثالث، مثل المؤسسات التي تقدم الاستشارات المالية أو مواقع مقارنة المنتجات، من تقييم بياناتك وتقديم الخدمات المناسبة لك. وستسمح لك هذه الخدمة أيضاً باستخراج تفاصيل معلومات الحساب من خلال موقع الطرف الثالث.
الرجاء ملاحظة أن جميع خدمات الطرف الثالث تُقدم مباشرة بواسطة هذا الطرف بموجب الشروط التي وافقت عليها.
أطلق البنك المركزي السعودي (ساما) مبادرة المصرفية المفتوحة على مستوى القطاع المالي بأكمله. ويُلزم البنك المركزي جميع البنوك والمصارف باعتماد المصرفية المفتوحة ومشاركة بياناتك مع الطرف الثالث بشرط الحصول على موافقتك المسبقة. وتصب هذه المبادرة في سياق جهود البنك المركزي لمنح العملاء الشخصيين والتجاريين قدرة أكبر على التحكم في بياناتهم وأموالهم، إضافةً إلى رفع مستوى الابتكار وتعزيز المنافسة في الأسواق المصرفية.
تهدف المصرفية المفتوحة إلى:
- تزويدك بخيارات أكثر تنوعاً في السوق.
- منحك قدرة تحكم أكبر بأموالك والجهات التي تشاركها بيانات حسابك
- تسهيل وتحسين وصولك إلى الخدمات المقدمة من نطاق أوسع من مزودي الخدمات المالية.
يجب على جميع البنوك والطرف الثالث من مزودي الخدمات المشاركين في المصرفية المفتوحة الامتثال لقوانين حماية البيانات.
كما يجب تسجيل الطرف الثالث، أو ترخيصه، لدى البنك المركزي السعودي (ساما)، ويجب أن يحصل كل طرف ثالث على موافقتك الصريحة المسبقة قبل أن يتمكن من الوصول إلى حسابك (حساباتك) من خلال المصرفية المفتوحة.
في حال عدم رغبتك في استخدام المصرفية المفتوحة، فأنت غير ملزم بذلك. وعلى هذا الأساس، لن تتم مشاركة معلومات حسابك مع أي طرف ثالث ما لم تمنحنا موافقتك على ذلك بشكل محدد.
لإستخدام هذه الخدمات المتعلقة بحساباتك، سيتعين عليك المصادقة على هويتك بشكل آمن باستخدام بيانات اعتماد الخدمات المصرفية الخاصة بك عبر الإنترنت والتحقق من كلمة المرور لمرة واحدة. وبهذا، سنكون مفوضين للتعامل مع الطرف الثالث.
وبناءً على الوصول الذي يطلبه الطرف الثالث، والذي منحت الإذن به، سنشارك البيانات المتعلقة بتفاصيل حسابك ومعاملاتك.
يمكنك الاطلاع على قائمة الطرف الثالث المعتمدة على موقع البنك المركزي السعودي. وإذا كنت ترغب بمعرفة المزيد من المعلومات حول الطرف الثالث، فيمكنك الاتصال بهم مباشرة أو زيارة موقعهم الإلكتروني.
أنت الوحيد المسؤول عن اختيار المعلومات التي سيتم مشاركتها. لن نشارك بياناتك إلا إذا سمحت لنا بمشاركتها مع الطرف الثالث.
يجب أن يمنحك الطرف الثالث خيار مشاركة أربع فئات من البيانات المتعلقة بحساباتك بحد أقصى. ويتوجب على الطرف الثالث الحصول على موافقتك الصريحة للوصول إلى أي من هذه الفئات الأربع، ولا يحق له أن يطلب سوى البيانات التي يحتاجها للخدمات التي يقدمها.
يمكن تقسيم البيانات على النحو التالي، التي قد تشمل:
- تفاصيل الحساب: اسم الحساب ورقمه ورمز الفرز ورصيد الحساب وأي اسم آخر مرتبط بالحساب.
- الدفعات المنتظمة: الخصومات المباشرة والأوامر الدائمة والاتفاقيات الأخرى للمستحقين التي قد قمت بإعدادها.
- معاملات الحساب: المعاملات الواردة إلى الحساب والصادرة عنه.
- ميزات الحساب ومزايا الخدمة: نوع الحساب والمزايا والرسوم والخدمات والفوائد.
موافقات الاستخدام لمرة واحدة: للحصول على موافقة الاستخدام لمرة واحدة، يجب على الطرف الثالث تعيين حقل "وقت وتاريخ انتهاء الصلاحية" بحيث يكون 24 ساعة بحد أقصى لاحقاً لتاريخ ووقت اعتماد طلب الموافقة لدى البنك. ولا يحق للبنك تعديل تاريخ ووقت انتهاء صلاحية الاستخدام لمرة واحدة (حيث يمكن اعتبار ذلك بمثابة تغيير لموافقة العميل)، ويجب ترك هذا الحقل على النحو المحدد من قِبل الطرف الثالث.
الموافقات طويلة الأمد: للحصول على موافقة طويلة الأمد، يجب على الطرف الثالث تعيين حقل "وقت وتاريخ انتهاء الصلاحية" بحيث يكون أكبر من 24 ساعة وبحد أقصى سنة واحدة لاحقاً لتاريخ ووقت اعتماد طلب الموافقة لدى البنك. ولا يحق للبنك تعديل تاريخ ووقت انتهاء صلاحية الموافقة طويلة الأمد.
نعم، يمكنك اختيار التوقف عن مشاركة بياناتك في أي وقت وسيكون ذلك بأثر فوري.
يمكنك التواصل مع الطرف الثالث الذي منحته الموافقة على الوصول إلى بياناتك ومطالبته بالتوقف عن الوصول إلى حساباتك، وذلك عن طريق استخدام التطبيق الخاص بذلك الطرف أو موقعه الإلكتروني.
أما بالنسبة لعملاء مصرفية الأفراد، فيمكنكم كذلك الاتصال بنا وطلب إلغاء الموافقة على حسابات محددة وطرف ثالث محدد، أو إلغاء/ إدارة الموافقة باستخدام تطبيق (ميم). وسنقوم بإخطار الطرف الثالث بإلغاء إمكانية وصوله إلى بياناتكم وقد يؤثر ذلك على الخدمات التي يقدمها لكم.
خطوات إلغاء الموافقة لعملاء مصرفية الشركات:
الخطوة 1: سجل الدخول إلى بوابة "الخدمات المصرفية الالكترونية" وانتقل إلى قائمة "المصرفية المفتوحة".
الخطوة 2: ستظهر لك شاشة تعرض قائمة بالموافقات "النشطة" و "غير النشطة" مرتبة تسلسلياً حسب تاريخ منحها إلى الطرف الثالث.
الخطوة 3: لإلغاء أية موافقات "نشطة" حالية، يجب عليك تحديد الموافقة التي ترغب في إلغائها والضغط على زر "إلغاء".
الخطوة 4: ستظهر نافذة منبثقة على الشاشة تطلب منك تأكيد قرارك بالضغط على زر "إلغاء الوصول".
الخطوة 5: بمجرد تأكيد الإلغاء، لن يتمكن الطرف الثالث من الوصول إلى بياناتك.
كلا، لن يتم إشراكك تلقائياً في المصرفية المفتوحة.
للاستفادة من الخدمات التي يقدمها الطرف الثالث، يجب عليك منح موافقتك على الطرف الثالث المعتمد. أما في حال عدم قبولك منح الموافقة أو عدم المصادقة معنا، فلن تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف.
إذا كنت ترغب في استخدام المصرفية المفتوحة مع حسابك لدى بنك الخليج الدولي، فيجب عليك التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.